+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Сколько времени идет согласование ремонта страховой компании и сто

Делюсь наболевшим, может кто проходил эти этапы, может кто поделится советами. Отдал машину на кузовной ремонт после ДТП по каско. Машина стоит в сервисе в таком виде фото уже ТРИ недели. И сервис, и страховая твердят одно: Согласование, согласование… Между тем машина рабочая и долго ждать такого мелкого ремонта никто не станет.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Получаем возмещение по ОСАГО

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы

Цель покупки КАСКО — получение большей гарантии восстановления автомобиля в случае его случайного повреждения. Его чаще приобретают для новых машин или оформленных в кредит. Однако при наступления страхового случая и последующем ремонте возникает масса вопросов: какие документы нужны, как заменить деталь, какие сроки, что делать в той или иной ситуации.

Он подразумевает выполнение восстановительных работ после повреждения автомобиля в автосервисе — партнере страховой компании подразумевается, что повреждение является страховым случаем согласно выбранной программе страхования. Кто будет определять, куда направить автомобиль, страховщик или страхователь, зависит от условий страхования. Рекомендуется ознакомиться с ними заранее. Автовладелец может получить компенсацию стоимости ремонта и организовать его самостоятельно.

Не ремонтировать авто нельзя, поскольку после окончания работ он осматривается сотрудниками страховщика. Другой вариант — воспользоваться услугами страховой компании и отдать машину в партнерскую СТОА. Чтобы определиться, что выгоднее водителю, нужно понимать следующее.

Получить выгоду от денежной компенсации можно, если работы будут проведены самостоятельно или по символической цене, либо автовладелец намеревается сэкономить на оригинальных деталях. Однако при расчете компенсации стоимость работ учитывается в минимальном значении, поэтому сумма будет ниже, чем аналогичные работы, проведенные в СТОА.

Выбирать автосервис, сотрудничающий со страховой компанией, рекомендуется в случаях, когда нет возможности выполнить работы самостоятельно. В таком случае не нужно искать СТО самостоятельно. Сроки ремонта определяются правилами. Обычно они составляют от 15 до 45 дней и зависят от многих факторов. К нему направляют гарантийные автомобили. Работы выполняются быстро в пределах от двух недель до одного месяца, но договором страхования могут быть предусмотрены иные сроки.

Если они не установлены, автовладельцу рекомендуется руководствоваться правилами законодательства о защите прав потребителей. Общение с официальными дилерами стоит довольно дорого, поэтому для автомобилей, срок гарантийного обслуживания которых уже истек, предусмотрены иные СТОА неофициальных дилеров.

Они выполняют работы не хуже, но их стоимость ниже. Точные сроки устанавливаются договором или правилами страхования. Если они отсутствуют, то максимальный срок не должен превышать 45 дней.

Следует учитывать и дополнительные обстоятельства, которые влияют на продолжительность работ:. Определение виновного лица для получения возмещения не имеет значения, поскольку по КАСКО страхуется имущество, а не ответственность. За исключением редких случаев возмещение будет выплачено.

Чтобы его получить, нужно предоставить из ГИБДД подтверждающие документы, если это предусмотрено договором страхования. Обычно, мелкие повреждения не требуют фиксации сотрудниками ГИБДД это правило должно быть предусмотрено договором, иначе в выплате или ремонте будет отказано. К ним относятся:. Срок ремонта может затянуться из-за разных обстоятельств, например, страховщик не может договориться со СТО, не вовремя внес предоплату, ожидает ремонта большое количество машин, по вине самой СТО.

Поэтому сначала рекомендуется выяснить причину в страховой или в ремонтной мастерской. Если в затягивании срока виновата страховая компания, то составлять претензию нужно к ней. Если виновница — СТО, то рекомендуется с письменной форме просить ее заменить. Письмо также направляется в страховую компанию.

Страхователь не отвечает за разрешение вопросов взаимодействия страховщика с его контрагентами, поэтому если его проблема не решена за 2 недели, стоит просить денежной компенсации вместо ремонта. Срок ремонта может варьироваться в зависимости от объема работ и эксклюзивности автомобиля. На него влияют:. Если автомобиль получил серьезные и многочисленные повреждения, к примеру, требуют замены или ремонта двигатель и другие детали, капот, бампер, треснуло лобовое стекло, ремонт будет производиться дольше, чем при замене или покраске единичной детали: поцарапанного крыла или сломанного зеркала.

В этом случае автовладелец получит компенсацию. Многочисленные повреждения влияют и на стоимость: увеличивается количество деталей, подлежащих замене, как следствие возрастает объем работ. Соответственно, конечная цена ремонта будет выше. Все детали, которые получили повреждения должны быть заменены на новые. Если автомобиль относится не к отечественному автопрому, а к заграничному, запчасти на него могут идти долго, особенно если речь идет о дорогих автомобилях.

Если между страховщиком и автосервисом налажено взаимодействие, все операции будут происходить быстро. Иначе мелкие недочеты в работе могут застопорить весь процесс, а в результате пострадает страхователь.

Ее может не быть, но, если страховая компания крупная, а количества партнеров-СТОА небольшое, такой вариант вполне допускается. Возможно, при большой очереди быстрее отремонтировать автомобиль самостоятельно на средства, полученные в качестве компенсации.

Порядок действий зависит от условий страхования. Если по таким повреждениям установлен упрощенный порядок, то фиксировать царапины не нужно. Инспектор опишет повреждения и составит документы. С ними нужно обращаться в страховую компанию и писать заявление о признании случая страховым. После приема документов автомобиль осматривают, оценивают повреждения и выдают направление на ремонт ли компенсацию.

Порядок возмещения зависит от условий, предусмотренных договором страхования. Если он упрощенный и не требует вызова ГИБДД, то в страховую предоставляется заявление и автомобиль для осмотра. Повреждения осматриваются специалистами, и страховщик принимает решение о признании случая страховым. После этого автовладелец может способ компенсации: замена или денежная выплата.

Денежная компенсация подразумевает самостоятельный поиск сервиса и замену стекла. После окончания работ транспортное средство должно быть осмотрено сотрудниками страховой компании. Иначе в следующей выплате может быть отказано. Если автовладелец выбрал ремонт на СТО, то будут проведен демонтаж стекла и установка нового. Стоимость ремонта будет увеличена за счет цены стекла и резиновых уплотнителей.

Получить подмену на время ремонта можно в случае, если ремонт проводится у официального дилера. В остальных случаях услуга доступна, если она прямо предусмотрена договором. Таким образом, предоставление подмененного автомобиля — право, а не обязанность страховой компании.

Передача такого авто оформляется официально: договором и актом. Отдельно нужно обратить внимание на условия: стоимость аренды, порядок и сроки передачи авто, ответственность. Машину рекомендуется внимательно осмотреть на наличие повреждений. Если автомобиль передан СТО, но сроки явно затягиваются нужно написать претензию в автосервис, в которой попросить изложить в письменной форме основания нарушения установленного срока. После этого составить еще одну претензию в адрес уже страховщика, в которой потребовать завершить ремонт и выплатить компенсацию.

Если страховщик не реагирует на требования автовладельца, то последний вправе забрать свое транспортное средство и отремонтировать его в другом автосервисе за свой счет. Впоследствии взыскать со страховой компании стоимость ремонта в досудебном или судебном порядке. Если автовладелец недоволен ремонтом, все свои претензии нужно предъявлять СТОА до подписания акта и требовать их исправления. Если они выявлены позднее, то срок обращения составляет 2 года. Если автосервис отказывается от исправления недостатков, то придется действовать через суд.

Проводить новые ремонтные работы до проведения судебной экспертизы нельзя. В случае некачественного ремонта водитель защищен законодательством о защите прав потребителей. Опубликовал : Вадим Калюжный , специалист портала ТопЮрист. Олег, Краснодар. Консультант ТопЮрист. Здравствуйте, Олег!

Возможно, в Вашей ситуации стоит говорить о конструктивной гибели автомобиля. Варианта действия два: первый — оспорить суму ремонта, обратившись к другому оценщику, либо получить максимальную выплату по полису.

У меня угнали машину. Заявление в полицию и все нужные документы оформили. Насколько это правильно! Добрый день, Максим! Такое удержание не предусмотрено законом. Если страховая ее учтет, то Вам нужно составить претензию и потребовать выплаты полной суммы. В случае отказа или отсутствия ответа обжаловать действия страховщика в суде.

Прилетела деревяшка в бампер страховая знает о повреждении,по каско не обращалась ,через 2 недели в этоже место бьёт меня задом другой автомобиль. Страховая отказала в ремонте бампера и крыла,единственное на что согласились это новая фара. Попал в дтп, страховая направила машину поздно, так как в постановлении была грамматическая ошибка, спустя более месяца после дтп наконец то отправили на ремонт а автосервис, в связи большими повреждениями автомобиль находится на ремонте уже 2 месяца и до сих пор не начали делать а ремонт, по словам сервиса до сих пор идет согласование со страховой компанией по замене деталей.

В течении скольких дней страховая компания обязана выдать направление на ремонт, после обращения в страховую компанию по страховому случаю??? Как получить компенсацию. Комментарии: 7 Бесплатная горячая линия. Москва и область. Санкт-Петербург и область. По России бесплатно. Содержание статьи.

Как ускорить согласование ремонта?

Между тем нередко приходится долго ждать окончания ремонта. Как повлиять на ситуацию, и всегда ли это возможно? С 28 апреля года возмещение ущерба по автогражданке осуществляется путём ремонта автомобиля кроме исключительных случаев. Страховая компания обязана выдать автовладельцу направление в автосервис в течение двадцати дней кроме выходных праздников.

Онлайн заказ без проволочек 50 компаний. Купите автогражданку онлайн Автогражданка онлайн.

Цель покупки КАСКО — получение большей гарантии восстановления автомобиля в случае его случайного повреждения. Его чаще приобретают для новых машин или оформленных в кредит. Однако при наступления страхового случая и последующем ремонте возникает масса вопросов: какие документы нужны, как заменить деталь, какие сроки, что делать в той или иной ситуации. Он подразумевает выполнение восстановительных работ после повреждения автомобиля в автосервисе — партнере страховой компании подразумевается, что повреждение является страховым случаем согласно выбранной программе страхования.

Направление на сто по осаго 2019

Автомобиль есть практически у каждого человека. Они касаются сделок по автострахованию, заключенных после Прямая компенсация убытков денежная выплата от ДТП будет возможна только при аварии с участием двух и более автомобилей. Автомобилистам важно следить за техническим состоянием своего транспортного средства, а также быть в курсе всех законодательных актов. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! В пятницу, 17 марта, Госдума приняла в третьем окончательном чтении поправки в закон об ОСАГО, которые делают основным способом страхового возмещения ремонт автомобиля, а не денежную выплату. Норма вступит в силу 28 апреля и будет касаться только новых договоров с гражданами РФ. Страховое возмещение деньгами клиент может получить, но только в ряде случаев: если сумма ущерба больше рублей или автомобиль полностью уничтожен, если застрахованный погиб или он получил тяжкий вред здоровью, а также если он является инвалидом.

Ремонт по КАСКО: сроки, необходимые документы и особенности. Как получить компенсацию.

Страховая компания после урегулирования убытка и выплаты вам возмещения, уже по восстановленному авто, вправе выставить регресс, претензию к обвиняемой стороне для возмещения расходов. Размер возмещения в таком случае определяется только независимым экспертом, путем проведения экспертной оценки. Для Вас, как страхователя, это несет некоторые неудобства, поскольку экспертная компания обязана известить послать повестку обвиняемую сторону о месте и времени проведения такой оценки, а на это требуется время, несколько дней. В связи с этим, время осмотра Вашего автомобиля затянется. После проведения экспертной оценки Вы оговариваете со специалистом страховой компании место ремонта Вашего автомобиля, где Вам нужно взять счет-калькуляцию, в которой будут перечислены все необходимые работы по восстановлению авто и их стоимость.

С переходом к натуральному возмещению по ОСАГО появились новые проблемы, одной из которых является проблемное согласование объемов необходимых работ между СТО и страховой компанией.

В пятницу, 17 марта, Госдума приняла в третьем окончательном чтении поправки в закон об ОСАГО, которые делают основным способом страхового возмещения ремонт автомобиля, а не денежную выплату. Норма вступит в силу 28 апреля и будет касаться только новых договоров с гражданами РФ. Страховое возмещение деньгами клиент может получить, но только в ряде случаев: если сумма ущерба больше рублей или автомобиль полностью уничтожен, если застрахованный погиб или он получил тяжкий вред здоровью, а также если он является инвалидом. Возможна и денежная выплата по согласованию со страховой компанией.

О проблемах с согласованием ремонта по ОСАГО

С 28 апреля года вступают в силу изменения в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Содержание статьи:договор на организацию восстановительного ремонта - договор, заключенный между страховщиком и станцией технического обслуживания и устанавливающий в том числе обязанность станции технического обслуживания провести восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства потерпевшего и обязанность страховщика оплатить такой ремонт в счет страхового возмещения в соответствии с настоящим Федеральным законом. Итак, между страховой компанией и станцией технического обслуживания должен быть заключен специальный договор. По условиям этого договора автосервис проводит ремонт поврежденных транспортных средств, а страховая компания такой ремонт оплачивает.

Н… Скажите, а сколько времени по внутреннему регламенту Альфастрахования занимает согласование объема работ официальным дилером со страховой компанией с момента направления сотрудниками СТОА в СК фото- и других отчетов о скрытых повреждениях повреждений не много? Есть какие-то рамки? Как скоро РЕНОшники смогут приступить к ремонту моего автомобиля? Отчеты о скрытых повреждениях отправлены в Краснодарский филиал Альфы К сожалению, возможности выяснить как продвигается дело, кроме как через этот сайт, не имею, предыдущий опыт показал, что с Краснодарской Альфой можно общаться только так, при моих самостоятельных телефонных обращениях по другому к сожалению обратиться не имею возможности, поскольку проживаю за км от Краснодара всегда оказывается что компетентный в этом вопросе великий начальник Козырякский далее — гражданин К все время занят, и ему не до этого, на просьбу, передать ему, чтоб при освобождении от столь важных дел он перезвонил мне, отвечают, что он ни кому не перезванивает, не царское это дело… А занят целыми днями, видимо, протиранием собственной короны?

Сколько страховой компании отводится на согласование цены ремонта в рамках ОСАГО?

.

Отдал машину на кузовной ремонт после ДТП по каско. И сервис, и страховая твердят одно: Согласование, согласование Автор дело в том что согласование может длится по времени по разным причинам, например ранее руководил таким же у дилера и был опыт работы в страховой компании.

.

Особенности урегулирования убытков при ДТП

.

Ремонт по ОСАГО: страховщикам разрешили не платить гражданам

.

.

.

Сколько времени идет согласование ремонта страховой компании и сто

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Гедеон

    Вінетка на платні дороги за звичаї автобан А внашії державі не має автобанів .