+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть испорченые туфли в магазин

Каждый из нас хоть раз по возвращении из магазина обнаруживал, что купил некачественный товар: просроченное молоко, криво сшитую одежду, бракованные ботинки. Иногда качество хорошее, но купленные джинсы не подходят, а туфли жмут. Большинство покупателей не знают законов и даже не пытаются вернуть деньги. Проще всего вернуть в магазин одежду. Если блузка, платье или брюки не подошли по размеру, фасону или цвету, их можно вернуть в течение 14 дней со дня совершения покупки. С собой нужно взять паспорт и кассовый чек.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественную обувь

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть испорченые туфли в магазин

Каждый из нас хоть раз по возвращении из магазина обнаруживал, что купил некачественный товар: просроченное молоко, криво сшитую одежду, бракованные ботинки. Иногда качество хорошее, но купленные джинсы не подходят, а туфли жмут.

Большинство покупателей не знают законов и даже не пытаются вернуть деньги. Проще всего вернуть в магазин одежду. Если блузка, платье или брюки не подошли по размеру, фасону или цвету, их можно вернуть в течение 14 дней со дня совершения покупки. С собой нужно взять паспорт и кассовый чек. Если чек не сохранился — ничего страшного, вернуть товар можно и без него. Правда, сделать это будет чуть сложнее: нужно найти свидетелей, которые подтвердят, что вы действительно в определенный день совершили покупку в данном магазине.

Если вы оплатили товар банковской картой, то можно показать продавцу смс-оповещение о снятии средств или историю операций, которую можно распечатать из личного кабинета клиента банка. Также для доказательства покупки можно попросить продавца или администратора магазина просмотреть запись камеры видеонаблюдения. Хранить этикетки от одежды желательно, но не обязательно.

Внутрь большинства современных вещей вшивают ярлычок с дополнительной этикеткой, на которой есть штрихкод и все данные. По ней продавец легко найдет товар в базе данных. Гораздо сложнее вернуть бракованную одежду, так как необходимо доказать факт брака. Для этого можно сравнить неудачную покупку с такими же моделями в магазине — возможно, брак есть и в них, и тогда с возвратом товара проблем не возникнет. Если бракованное платье досталось только вам, то необходимо написать претензию.

В ней нужно сообщить о дате покупки, описать дефект и потребовать вернуть деньги за некачественный товар в течение 10 дней. Стоит помнить, что у каждого магазина есть свой гарантийный срок, в который можно подавать жалобу — как правило, от 30 дней до месяцев.

После получения претензии товар отдадут на экспертизу. Если факт брака подтвердится, то покупателю вернут деньги. Важный момент: если экспертиза не найдет недостатков, оплачивать ее придется покупателю. Не подходящие по размеру или фасону туфли или кеды можно вернуть в течение 14 дней, а бракованную обувь — в течение 30 дней. Во втором случае также придется писать претензию и отправлять товар на экспертизу. В случае с обувью есть нюансы. Если платье или кофту можно поносить несколько дней, а затем вернуть как неподходящий товар, то с обувью так не получится.

Стоит всего один раз пройтись в кроссовках или босоножках по улице, и это будет заметно. Придать обуви первозданный вид практически невозможно. Таким образом, вернуть обувь можно только в двух случаях: если ее ни разу не надевали или она бракованная. По закону, ношенное нижнее белье и носочно-чулочные изделия вообще нельзя возвращать в магазин — ни в течение 14 дней после покупки, ни во время гарантийного срока.

Иногда продавцы идут навстречу покупателям, но в таком случае они сознательно нарушают закон. Однако некачественное нижнее белье можно вернуть при обнаружении брака — неровных швов, криво пришитых бретелей, отваливающихся элементов декора. В таком случае действовать нужно по привычной схеме: в течение гарантийного срока написать претензию и ждать результатов экспертизы. В отличие от одежды и обуви, вернуть в магазин можно только испорченные продукты питания — например, прокисшее молоко, заплесневелый хлеб, прогоркшее масло.

Если покупатель по невнимательности купил, к примеру, газированную воду вместо воды без газа, то вернуть товар он не сможет. Чтобы вернуть испорченный товар, его нужно принести в магазин вместе с паспортом, кассовым чеком или другими доказательствами совершения покупки. Как только факт покупки будет доказан, продавец обязан вернуть деньги за плохой продукт. Если магазин категорически отказывается это делать, нужно оставить отзыв в книге жалоб и предложений, а также обратиться в Роспотребнадзор или местную организацию по защите прав потребителей.

При обращении в Роспотребнадзор следует приложить фотографии испорченного продукта. Если у товара истек срок годности, то жалобу можно подать в письменной форме прямо в магазине. Писать ее нужно в двух экземплярах — один отдать, а второй оставить себе, предварительно получив подпись администратора или штамп о принятии жалобы. Больше всего люди боятся купить некачественную электронику и бытовую технику, так как они, как правило, стоят гораздо дороже, чем одежда, обувь и тем более продукты питания.

Схема возврата электроники та же самая: товар надлежащего качества можно вернуть в магазин в течение 14 дней, ненадлежащего — в течение 30 дней. Если 30 дней еще не истекли — нужно принести товар в магазин и показать продавцу, который может провести экспертизу за свой счет.

Если ее результат вас не устроит, то нужно вновь подать письменную претензию и потребовать более детального разбора и возврата денег или обмена товара. Кроме того, магазины оформляют гарантийный талон на дорогостоящую технику. Обычно она действует 1 год с момента покупки, а в отдельных случаях и дольше. Чтобы вернуть товар по гарантии, нужно обращаться не в магазин, а в сервисный центр. Горячая линия: 8 — время работы с до , перерыв с до Увидели ошибку в тексте?

Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии. Мне пришлось сдавать кожаную куртку, которая была с браком. И благодаря только этой организации мне удалось это сделаь в Люберцах. Вход Регистрация. В Люберцах. Сообщить новость. Депутат Мособлдумы поддержал введение штрафов за оскорбление преподавателей.

Фасады свыше многоэтажек отремонтируют в Подмосковье в году. Городская жизнь Советы Темы Опросы. Куда сходить на Масленицу в Люберцах и Котельниках. Что делать, если эвакуировали машину в Люберцах. Жители Люберец о камерах с распознаванием лиц: безопасность или антиутопия? Двукратный чемпион мира по MMA про тренировки и мечты о бойцовском клубе. Фото Видео Инфографика. Блин блинский! Что вы знаете о Масленице? Как отметили День защитника Отечества в Люберцах. Определим характер по яйцам: пройди тест.

Более тысяч человек отпраздновали 23 февраля в Подмосковье. Список лучших мест для путешествий подготовили в Подмосковье ко Дню защитника Отечества.

Почти обращений поступило в центр поддержки и защиты бизнеса Подмосковья. Одежду можно заменить на аналогичную или потребовать возврата денег. Ферма в Люберцах: овцы, страусы и серебристый фазан. Место: Люберцы. Порекомендовать друзьям. Ludmila Shcherbich 02 ноября в Следующий материал.

Вход на сайт Email. Зарегистрироваться Напомнить пароль. Имя на сайте. Повторите пароль. Вход для зарегистрированных пользователей Напомнить пароль. Вход для зарегистрированных пользователей Зарегистрироваться.

Как вернуть обувь в магазин по гарантии после носки или неношеную

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Гражданское право Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила Возврат обуви осуществляется на основании закона о защите прав потребителей. Не каждый гражданин нашей страны знает о том, как вернуть обувь по гарантии и без нее.

Покупатель имеет законное право вернуть товар в течение двух недель после ее приобретения отсчет начинается со следующего дня после покупки , если она ему не подошла по одному из следующих критериев:. В качестве подтверждения совершения покупки могут выступать любые документы, где указана дата и время приобретения вещи, её наименование и стоимость, а также личные данные обслуживающего продавца. Предоставляя в качестве причины для возврата одну из вышеперечисленных, покупатель может рассчитывать на:.

Действительно, хорошая пара обуви, как лекарство — от депрессии, плохого настроения, хмурого дня, бытовых неурядиц — а на здоровье, как известно, не экономят. Роль качественной обуви для современных людей остается неизменно важной, причём в жизни как женщин, так и мужчин. А что же такое хорошая обувь? Для одних это ежедневный комфорт, удобство, для других статусность. Мужчины чаще ценят функциональность обуви в защите от непогоды, женщины используют очередную пару как выигрышный способ продемонстрировать собственную привлекательность, хотя и в ущерб здоровью ног.

Как сдать некачественную обувь в магазин

Вопрос: В конце прошлой зимы 26 февраля года купила зимние сапоги. А 29 января этого года сломался каблук. А во-вторых, вы носили сапоги больше одного сезона. Но ведь сезон на зимнюю обувь установлен с 15 ноября по 15 марта и длится 4 месяца. А я носила сапоги всего три месяца, то есть меньше одного сезона, просто он был разбит на 2 части. Кто в данном случае прав — я или продавец? Ответ: Продавец вводит вас в заблуждение. Согласно п. Но обратите внимание, пока обувь находится на гарантии, оплачивать независимую экспертизу, которая выявит причину возникновения недостатка в обуви, должен продавец.

Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством.

.

.

Как вернуть в магазин некачественные товары и продукты

.

.

.

Узнайте Как легально вернуть косметику в магазин? Cюжет в котором юрист подробно рассказывает как и когда можно вернуть обувь продавцу, что.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Александра

    По поводу отопления стояк трубы с квартиры в квартиру оставляете свое отопление обрезаете все ето надо задокументировать ставите инд.отопление.